CTPH, 30/11/2023
Por Tristan Greene
A empresa de personalização digital Dynamic Yield by Mastercard foi adquirida do McDonald's em 2022.
Dynamic Yield by Mastercard, uma subsidiária de personalização digital e inteligência artificial da Mastercard, anunciou o lançamento de seu assistente de chatbot de IA generativo Shopping Muse para e-commerce em 30 de novembro.
O sistema de IA foi revelado em uma postagem no blog da empresa. De acordo com a Dynamic Yield, o Shopping Muse é “uma ferramenta avançada de IA generativa que revoluciona a forma como os consumidores procuram e descobrem produtos no catálogo digital de um varejista”.
Inteligência artificial generativa do Shopping Muse
Sistemas de IA generativos, como ChatGPT e DALL-E da OpenAI, são projetados para converter comandos coloquiais do usuário em texto, vídeo, áudio ou até mesmo código de computador.
No caso do Shopping Muse, os usuários podem fazer solicitações em linguagem simples no contexto de um mercado online, e o sistema de IA gerará recomendações personalizadas por meio de um processo que o Dynamic Yield chama de correspondência algorítmica de conteúdo.
Como Ori Bauer, CEO da Dynamic Yield da Mastercard, descreveu:
“A personalização proporciona às pessoas as experiências de compra que desejam, e a inovação impulsionada pela IA é a chave para desbloquear compras online imersivas e personalizadas. Ao aproveitar o poder da IA generativa no Shopping Muse, estamos atendendo aos padrões do consumidor e tornando as compras mais inteligentes e integradas do que nunca.”
Rendimento Dinâmico da Mastercard
A Mastercard adquiriu a empresa de personalização digital Dynamic Yield em 2022 do então proprietário McDonald's. Renomeada como Dynamic Yield pela Mastercard após a aquisição, a empresa possui escritórios em Tel Aviv, Nova York, Tóquio, Riga, Barcelona e outros locais ao redor do mundo.
Possui centenas de clientes por seus serviços de personalização e dados, com cerca de 400 marcas representadas. A empresa se junta à Mastercard à medida que dá continuidade a uma tendência de anos de aquisição ou parceria com empresas de inteligência artificial.
Como informou recentemente o Cointelegraph, a Mastercard firmou uma parceria com a Feedzai, uma empresa de IA especializada em detecção de fraudes financeiras. O software da empresa será integrado à pilha de segurança proprietária da Mastercard.
Artigos recomendados: Mastercard e Crédito
Nenhum comentário:
Postar um comentário