BU, 23/10/2023
Por Masha Borak
O aplicativo de identidade digital da Ucrânia, Diia, tem crescido apesar da turbulência causada pela guerra do país com a Rússia. Cerca de 70 por cento dos seus cidadãos possuem agora a identificação digital, que é utilizada para armazenar passaportes biométricos, identificações fiscais e carteiras de motorista, aceder a serviços públicos — e até partilhar inteligência militar: os utilizadores podem enviar a geolocalização de tanques inimigos através do aplicativo.
O número foi compartilhado na última quinta-feira pelo embaixador australiano da Ucrânia na Austrália, Vasyl Myroshnychenko, segundo a publicação comercial InnovationAus.
O aplicativo também quebrou um recorde de três anos depois de inscrever mais de 26.000 novos empreendedores individuais em setembro, anunciou este mês o Ministério Ucraniano de Inovação, Educação, Ciência e Desenvolvimento Tecnológico pelo Ukrinform. O ministro Mykhailo Fedorov compartilhou em postagem no Telegram que o cadastro de empreendedores individuais no Diia agora é totalmente automático e rápido.
Inspiração para outros projetos de infraestrutura pública digital
O Diia foi lançado em 2019 com 2 milhões de ucranianos inscritos oito horas após o lançamento. Desde que a Rússia lançou uma invasão ao país em 2022, o aplicativo vem agregando novos serviços. Estes incluem a emissão de um “documento de evacuação” digital, contendo informações de identidade para acelerar a liberação dos postos de controle e permitindo que os cidadãos cujas casas foram danificadas na guerra solicitem indenização.
O projeto Diia, que foi criado em parceria com a USAID, a Eurasia Foundation e parceiros do sector privado, está também a atrair o interesse de outros países que estão aprendendo com a experiência da Ucrânia. Um deles é a Estônia.
A Estônia oferece atualmente 99,99% dos seus serviços online, de acordo com Carmen Raal, consultora de transformação digital da e-Estonia, incluindo soluções bancárias online universais e configurações de negócios super-rápidas. A ameaça da Rússia forçou o país a se concentrar na segurança cibernética antes dela se tornar de importância crítica para os setores público e privado, disse Raal em Setembro durante um painel online organizado pela Gzero Media, uma subsidiária da empresa de análise de risco político Eurasia Group.
Em Janeiro deste ano, a USAID anunciou que apoiaria países parceiros inspirados no Diia. Mohamed Abdel-Kader, Diretor de Inovação da USAID e Diretor Executivo do Centro de Inovação, Tecnologia e Pesquisa, afirma que o objetivo da USAID é ajudar a fortalecer a sua ligação com os cidadãos através do desenvolvimento de infraestruturas públicas digitais.
“Quando tudo é bem feito, em países como a Ucrânia e a Estônia, estes sistemas seguros e resilientes permitem que os cidadãos se liguem diretamente ao seu governo, e recebam uma variedade de serviços essenciais de forma rápida e eficiente em tempos de crise como vemos na Ucrânia”, afirma Abdel-Kader.
Limites para aplicação do Diia em outros países
A Ucrânia e a Estônia continuam sendo inspirações para os países que procuram introduzir a identidade digital e a infraestrutura pública digital. Mas alguns aspectos do Diia podem não ser transferíveis para outros ambientes.
A Ucrânia teve de reforçar a sua defesa e ao mesmo tempo permanecer resiliente contra ataques cibernéticos. Para conseguir isto, trabalhar com o setor tecnológico privado tem sido um recurso inestimável para o governo ucraniano. Contudo, a aplicação deste modelo de inovação em outros locais em tempos de paz é duvidosa, afirma o Embaixador Myroshnychenko.
“Foi uma ameaça existencial na guerra: os russos entrando e nos matando, o que nos uniu e nos concentrou na colaboração e na alta integração entre empresas e governo”, disse o embaixador Myroshnychenko.
Os sistemas back-end que dão suporte ao app foram transferidos para a nuvem e migrados para centros de dados fora da Ucrânia para protegê-los contra ataques físicos e cibernéticos, explicou o Embaixador. Mas o país também foi ajudado pelo fato de muitas das suas infraestruturas civis críticas permanecerem em plataformas “herdadas”.
“Se você atacar, é muito fácil voltar. Você apenas recarrega e ele funciona novamente. Então, de certa forma, éramos um pouco mais resilientes apenas por causa da tecnologia mais antiga”, diz ele.
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