TB, 01/09/2024
Por Noor Al-Sibai
"Sabemos o que você está pensando. Isso é até legal?"
Ativamente Perturbador
Em uma apresentação para potenciais clientes, um dos supostos parceiros de marketing do Facebook explicou como ouve os microfones dos smartphones dos usuários e anuncia para eles de acordo com o que escuta.
Como relata o 404 Media com base em documentos vazados para seus repórteres, o gigante da mídia de TV e rádio Cox Media Group (CMG) afirma que seu software chamado de "Escuta Ativa" usa inteligência artificial para "capturar dados de intenção em tempo real ao ouvir nossas conversas".
"Os anunciantes podem combinar esses dados de voz com dados comportamentais para direcionar consumidores no mercado", continua a apresentação.
No mesmo slideshow, a CMG listou Facebook, Google e Amazon como clientes, embora não tenha especificado se estavam envolvidos no serviço de "Escuta Ativa". Depois que o 404 entrou em contato com o Google sobre a parceria, o gigante da tecnologia removeu o grupo de mídia do site do seu "Programa de Parceiros".
Um porta-voz da Meta também contestou em um comunicado, dizendo que a CMG era um parceiro geral, e não um parceiro no programa anunciado na apresentação.
"A Meta não usa o microfone do seu telefone para anúncios e temos sido públicos sobre isso há anos", dizia o comunicado. "Estamos entrando em contato com a CMG para que eles esclareçam que o programa deles não é baseado em dados da Meta."
E um porta-voz da Amazon disse ao 404 que seu braço de Anúncios "nunca trabalhou com a CMG nesse programa e não tem planos de fazê-lo".
Admissões Malfadadas
Este último vazamento marca a terceira vez em um ano que o 404 relata o serviço de segmentação de voz suspeito da CMG. Em dezembro passado, o site de notícias independente não apenas criticou uma empresa de marketing por se gabar de tal tecnologia perturbadora em seu podcast, mas também revelou a existência da funcionalidade de Escuta Ativa da CMG.
Junto com esta última atualização da saga CMG, essas histórias reforçam suspeitas de longa data sobre anunciantes usando nossos telefones para nos ouvir.
"Sabemos o que você está pensando. Isso é até legal?", notou um post no blog da Cox de novembro de 2023, que já foi excluído. "É legal que telefones e dispositivos escutem você. Quando um novo app é baixado ou atualizado, o usuário é solicitado a concordar com um contrato de termos de uso de várias páginas, e em algum lugar nas letras miúdas, a Escuta Ativa é frequentemente incluída."
Além de falar em jogo grande, a CMG não admitiu como adquire seus supostos dados de voz, dizendo apenas que pode identificar usuários que estão "prontos para comprar" e criar listas de anúncios segmentados com base em seus interesses. Para este serviço, o grupo de mídia, que se especializa em notícias hiperlocais, cobra US$ 100 por dia para segmentar pessoas em um raio de 10 milhas, e US$ 200 por dia para segmentar aqueles em um raio de 20 milhas.
A CMG não respondeu a perguntas sobre a história.
Dado que a empresa se gabou disso em seu site público — e ainda arquivado — antes de qualquer pessoa começar a prestar atenção, no entanto, parece ser bastante difícil, neste momento, negar que estava cobrando por seus serviços de escuta.
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Fonte:https://futurism.com/the-byte/facebook-partner-phones-listening-microphone
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