CARTEIRA CIDADÃO: A PLATAFORMA QUE TE RECOMPENSA
Está em andamento a fase experimental do projeto da Capital de Roma, que incentiva o comportamento sustentável dos usuários da cidade.
Carteira Cidadão: a plataforma gratificante para os cidadãos.
A Carteira Cidadã é uma plataforma premiada que incentiva os comportamentos virtuosos implementados pelos usuários da cidade, visando a melhoria da sustentabilidade ambiental, social e econômica do Município, em linha com os objetivos da Agenda 2030. Premiada em sua categoria no Fórum PA 2019, o sistema permite ao cidadão virtuoso obter pontos que serão posteriormente convertidos em prêmios (bens e/ou serviços sustentáveis) oferecidos pela Capital de Roma e seus parceiros (Empresas de Investimentos e pessoas físicas com as quais tenham convênios). No momento é uma plataforma experimental, a ser publicada em modo beta aberto. A "bolsa eletrônica" (carteira) estará acessível a partir da home da Carteira Digital do Cidadão – no MyRhome através das credenciais do Sistema Público de Identidade Digital (SPID), da Carteira de Identidade Eletrônica (CIE) ou Cartão de Serviços Nacionais (CNS). Os cidadãos, pendulares, estudantes ou turistas que optem por aderir à Carteira de Cidadão, após assinatura da conformidade, podem ver os pontos creditados a partir de 72 horas após a implementação dos chamados comportamentos “eco-compatíveis”.
Nesta fase inicial, a Capital de Roma identificou dois tipos de comportamentos virtuosos que permitem acumular pontos e, assim, aceder a recompensas:
- preenchimento do questionário nos serviços online da Capital de Roma;
- a utilização do serviço ATAC tap&go®.
Na home do serviço Carteira cada cidadão (para acessos posteriores ao primeiro) poderá ainda visualizar o saldo de pontos, o detalhe das transações, os parceiros que aderiram à iniciativa, o catálogo detalhado das recompensas e o resumo e tela de resgate das recompensas.
Tap&go e serviços online: acumule pontos e resgate recompensas
Uma cidade inteligente é acima de tudo uma cidade que, ao incentivar o transporte público, a micromobilidade e a mobilidade sustentável e, de forma mais geral, ao focar em todas as soluções de mobilidade inteligente, é capaz de reduzir seu impacto ambiental e otimizar a economia de energia. É por isso que promover a utilização do tap&go® para a compra e pagamento sem dinheiro de bilhetes de metro como um comportamento sustentável está mais do que nunca alinhado com a ideia de uma cidade inteligente, eficiente e inovadora, capaz de garantir uma elevada qualidade de vida . Neste caso, para além da necessária adesão ao projeto “Carteira do Cidadão” da Casa Digitale del Cittadino –MyRhome, o utilizador da cidade deverá obrigatoriamente registar-se e dar o seu consentimento para a utilização do serviço tap&go® também na área MyAtac do site da ATAC.
Mas se uma cidade é inteligente, deve também procurar garantir serviços melhores e mais eficientes a partir da redução dos tempos de interação com a Administração Pública. Como fazer? Incentivo ao uso de serviços online. O segundo método de crédito de pontos, de fato, ocorrerá através da avaliação de alguns serviços online acessíveis na seção Serviços do Portal Capital de Roma e/ou através da Casa Digital do Cidadão – MyRhome. Quando o usuário da cidade conclui o procedimento de utilização de um serviço online da Capital de Roma, ele tem a possibilidade de acumular pontos em sua Carteira preenchendo o questionário apropriado referente ao serviço específico utilizado.
Os pontos acumulados na Carteira pelo usuário da cidade serão convertidos em prêmios que serão entregues e/ou utilizados de acordo com as modalidades específicas previstas no regulamento.
Piano Roma Smart City e Carteira do Cidadão: duas faces da mesma moeda
O processo de digitalização realizado há alguns anos pela Capital de Roma, no quadro de importantes planos estratégicos e programáticos como a Agenda Digital e o Plano Trienal TIC, continua a desenvolver-se e a encontrar aplicação graças ao Plano Roma Smart City que visa colocar as necessidades e exigências do utente da cidade potenciando os seguintes aspetos: sustentabilidade; promoção de parcerias público-privadas para dar vida a projetos capazes de gerar impactos de grande escala dirigidos a cidadãos e empresas; governança de dados para compartilhar informações a fim de orientar decisões estratégicas e gerenciar serviços urbanos; avaliação de resultados; encontrar recursos financeiros.
À luz desta visão e desta abordagem integrada, a Capital de Roma pretende assim adotar um sistema de incentivos que permita recompensar o comportamento virtuoso dos utentes da cidade que contribuam para a concretização dos objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS).
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